Desayunos con Talento: La Digitalización se Impone en los Procesos de Selección

20 marzo 2018 — Desayunos de Trabajo

La mejora de las perspectivas económicas se traduce, en el mercado laboral, en un aumento de la contratación y ante procesos masivos de selección las compañías están apostando por la digitalización con el objetivo de optimizar los recursos. Precisamente la digitalización de los procesos de reclutamiento centró el Desayuno con Talento, patrocinado por Integra Soluciones y Fiabilis Consulting Group, que reunió en el hotel Gran Melià Fénix de Madrid a responsables de RRHH de Canal de Isabel II, Codere, Correos, EY y Leroy Merlin.

En los dos últimos años el departamento de Selección y Planificación de Leroy Merlin ha trabajado para crear un ecosistema de atracción y selección de candidatos al servicio de los diferentes centros de trabajo que la compañía tiene distribuidos por toda la geografía española. Ana Belén Rodríguez, directora de Selección y Planificación y responsable RRHH Servicios Internos de Leroy Merlin, explica que: “Hemos ampliado este ecosistema con todos los canales y fuentes de comunicación y de reclutamiento y selección, desde la parte más tradicional de los portales de empleo hasta la parte digital, incorporando todas las redes sociales que nos ayudan a comunicar y dar a conocer cuáles son nuestras necesidades de captación y cómo es nuestra cultura”.

En este sentido, para la compañía es importante que sus procesos de selección combinen todo tipo de metodologías disponibles en el mercado puesto que tal y como comenta la responsable de Selección y Planificación de RRHH, Ana Isabel Martín, “no todos los canales sirven para reclutar a todos los perfiles”. Es por ello que en la selección de perfiles junior apuesta por una combinación de técnicas donde la gamificación complementa a otro tipo de ejercicios, tanto a nivel grupal o individual, que realizan los candidatos.  “Utilizamos los juegos en nuestros procesos de selección para medir habilidades tales como la capacidad de razonamiento y la resiliencia”. Correos es la mayor empresa pública existente en España, conviviendo personal funcionario y laboral que apuesta por favorecer e impulsar la movilidad, dando oportunidades a su personal para desarrollarse intensamente. En este caso, el coordinador de Selección, Javier Jara, comenta que: “Al ser una empresa con una capilaridad muy importante, nuestros procesos de selección tienden a la digitalización porque necesitamos tener una información rápida de los candidatos y que los procesos sean dinámicos y eficientes. Desde la Dirección de Recursos Humanos innovamos en las metodologías utilizadas en los procesos de selección, apostando por nuevas herramientas como las videoentrevistas, la gamificación y la digitalización de los procesos, dotando de mayor eficiencia, reducción de costes y proporcionando el personal adecuado en un tiempo más corto”.

Gamificación,
videoentrevistas o big
data, las principales
herramientas digitales de
los procesos de selección

El carácter de empresa pública también condiciona las políticas y procesos de selección del Canal de Isabel II. “Pero no nos impide hacer un esfuerzo constante para mejorar su eficiencia a través de nuevas herramientas y, en concreto, a través de la digitalización. Estamos mejorando nuestra página de empleo, integrando todas las vías de acceso al empleo en la empresa e incorporando nuevas herramientas para la gestión de procesos masivos”, comenta Pablo Galán, director de Recursos Humanos.

Leer más (Equipos y Talento, Revista marzo 2018)

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